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Los niños están expuestos a riesgos en línea debido a la falta de transparencia en el uso y recopilación de datos. Te contamos cómo puedes protegerlos y qué medidas debes considerar tomar.

Nuestros hijos pasan más tiempo que nunca con sus teléfonos. Alrededor del 80% de los niños europeos de 9 a 16 años acceden a Internet desde sus teléfonos todos los días. En el Reino Unido, el 91% de los niños tiene un teléfono móvil a los 11 años, y en Estados Unidos la misma proporción tiene un smartphone a los 14 años. Aunque estos dispositivos, y las aplicaciones instaladas en ellos, pueden ser una gran herramienta de entretenimiento, socialización y aprendizaje, también presentan riesgos.

Como padres, a menudo compramos estos dispositivos principalmente para que nuestros hijos se mantengan conectados con nosotros, para que estén seguros cuando están fuera de casa y, quizá en menor medida, para que conecten con sus amigos. Pero, ¿cuántos de nosotros tenemos en cuenta las posibles implicaciones para la seguridad en línea? Gran parte del problema radica en la falta de transparencia sobre el uso de los datos y en los desarrolladores de aplicaciones.

A continuación, abordamos los principales riesgos para la seguridad asociados a las aplicaciones dirigidas a los niños, y cómo mitigarlos.

Desafíos de privacidad en aplicaciones para menores

Las aplicaciones de los teléfonos inteligentes son la puerta de entrada al mundo digital para los menores, pero también pueden exponerlos a publicidad explotadora, contenidos inapropiados y riesgos de seguridad y privacidad. El reto para los adultos se ve agravado por la complejidad de la configuración de la privacidad, la opacidad de las políticas de privacidad, las lagunas normativas, la debilidad en la aplicación de las leyes y nuestra propia falta de concienciación.

Un estudio de Incogni analizó 74 aplicaciones Android dirigidas a niños utilizadas en todo el mundo. Se descubrió que:

• Casi la mitad (34/74) recopilan al menos algunos datos del usuario, y un tercio de ellas recopilan al menos siete puntos de datos, incluida la ubicación, las direcciones de correo electrónico, el historial de compras y las interacciones con la aplicación
• Los desarrolladores afirman que el motivo de esta recopilación de datos es principalmente el análisis, la funcionalidad de la aplicación, la prevención del fraude y la publicidad o el marketing
• Solo el 62% de las aplicaciones que recopilan datos permiten a los usuarios solicitar la eliminación de sus datos

Otro estudio sobre aplicaciones para iOS destinadas a niños menores de 12 años reveló que todas compartían datos de los usuarios con distintos grados de sensibilidad fuera de la aplicación. Y el 44% enviaba al menos un dato personal a terceros. Un 65% compartió datos con terceros que proporcionan publicidad o análisis con fines comerciales.

Leyes vigentes en el mundo

Los legisladores han promulgado leyes específicas para proteger a los niños de la recopilación y el uso excesivos de datos.

En Estados Unidos, la ley COPPA se aprobó en 1998 para obligar a los desarrolladores a obtener el consentimiento paterno antes de recopilar información personal de menores de 13 años. También deben proporcionar una política de privacidad clara que detalle cómo se utiliza la información recopilada, y ofrecer a los padres la opción de revisar, modificar o eliminar estos datos.

En la UE, el GDPR-K exige que los desarrolladores recojan únicamente los datos mínimos necesarios para prestar los servicios de una aplicación, y que obtengan el consentimiento paterno para procesar datos personales en la mayoría de los casos. También exige una configuración de la privacidad adecuada a la edad y fácil de entender para los niños, y que los desarrolladores evalúen y mitiguen periódicamente los riesgos para la protección de datos.

A lo largo de los años, las medidas de aplicación han sido limitadas. TikTok fue una excepción notable, ya que se le impuso una multa de 345 millones de euros (368 millones de dólares) por el GDPR y un acuerdo de 5,7 millones de dólares con la FTC. Pero que no se multe a más desarrolladores de aplicaciones infantiles no significa que no pase nada. Más bien puede apuntar a una falta de capacidad reguladora para hacer cumplir la ley. 

Principales riesgos de las aplicaciones

• Recogida excesiva de datos: La información personal, como la edad, la dirección de correo electrónico, la ubicación y la actividad en la aplicación, puede ser una mina de oro para los anunciantes. Si los desarrolladores la comparten a través de rastreadores de terceros, representa un riesgo para la seguridad de los datos por la posibilidad de este pueda sufrir una violación.
• Publicidad poco escrupulosa: Los anuncios dirigidos sobre todo a niños pequeños pueden aprovecharse de su incapacidad para discernir que se les está haciendo publicidad. Los anuncios también pueden incluir contenido inapropiado.
• Compras dentro de la aplicación: Algunas aplicaciones, especialmente en el mundo de los videojuegos, permiten a los usuarios realizar compras durante una sesión. Los menores pueden ser más susceptibles a que los desarrolladores les empujen a gastar dinero sin el conocimiento del adulto a cargo.
• Control parental limitado: Algunas aplicaciones carecen de controles parentales adecuados, lo que dificulta minimizar la exposición a riesgos al utilizar la aplicación.
• Información limitada sobre privacidad: A pesar de los requisitos normativos de muchas jurisdicciones, las aplicaciones infantiles pueden incluir políticas de privacidad/seguridad opacas que no dejan claro cómo se utilizarán y protegerán los datos. Como afirma el organismo regulador de la privacidad del Reino Unido: “Un mal diseño de la información sobre privacidad oculta los riesgos, desbarata las buenas experiencias de los usuarios y siembra la desconfianza entre los niños, los padres y los servicios en línea.”
• Compartir demasiado: Algunas aplicaciones pueden ofrecer pocos medios obvios para que limitar la cantidad de información que comparten con otros usuarios, poniéndolos en peligro de ciberacosadores, ladrones de datos y estafadores.
• Contenido inapropiado: Las aplicaciones pueden permitir a los menores acceder a contenidos inadecuados para su edad, incluidos los compartidos por otros usuarios. Las redes sociales son especialmente peligrosas, dado el gran número de usuarios que comparten imágenes y vídeos. Los moderadores pueden tardar en ponerse al día y retirar todo lo que se considere inapropiado.
• Riesgos de seguridad: Las aplicaciones móviles también plantean importantes riesgos de seguridad. Las que no se han diseñado pensando en la seguridad pueden incluir vulnerabilidades, errores de configuración y otros riesgos, como la falta de cifrado de datos. Estos agujeros pueden ser aprovechados por los delincuentes para robar los datos del menor, incluidos los de acceso a las aplicaciones, inscribirlo en servicios de pago o secuestrar sus cuentas de redes sociales y juegos. También podrían utilizar el acceso al dispositivo para llevar a cabo una ciberextorsión.

Cómo mitigar los riesgos de seguridad de las aplicaciones

Como padre, tienes un papel fundamental a la hora de proteger la privacidad y la seguridad de tus hijos cuando utilizan aplicaciones para teléfonos inteligentes. Te contamos cómo:

• Habla con sus hijos: Explícale la importancia de proteger su información personal, las posibles consecuencias de los riesgos de seguridad y privacidad, y déjale claro que esperas que recurra a ti antes de tomar cualquier decisión sobre compartir información en línea. 
• Investiga: Revisa cualquier aplicación que el niño o niña quiera descargarse antes de permitírselo. Comprueba sus políticas de privacidad y su reputación en materia de privacidad y seguridad.
• Mantén el control: Respeta la intimidad de su hijo, pero que sepa que controlarás de vez en cuando el uso y los permisos de sus aplicaciones. Considera la posibilidad de utilizar software de control parental para limitar lo que pueden descargar y a qué funciones podrán acceder (por ejemplo, desactivar las funciones de mensajería o sociales). Estos programas también permiten navegar de forma segura y proporcionan informes sobre el uso de Internet.
• Céntrate en la seguridad: Descarga software antimalware de un proveedor de confianza y mantenlo actualizado con la última versión de la aplicación y del sistema operativo, y protegido con contraseña. Activa la autenticación multifactor (MFA) en las aplicaciones que la admitan. Y asegúrese de que solo se descarguen aplicaciones de las tiendas oficiales de Google y Apple.
• Bloquea la publicidad: Desactiva el seguimiento de anuncios en el smartphone accediendo a la configuración correspondiente en Android o iOS.
• Elige aplicaciones adaptadas a los niños: Para dispositivos Android, busca las “aprobadas por el profesor” en Google Play, en la pestaña Niños. Las apps se clasifican según “adecuación a la edad, calidad de la experiencia, enriquecimiento y deleite”.

Todos queremos que nuestros hijos saquen el máximo partido a sus smartphones. Pero, ante todo, queremos que estén seguros. Navegar por este campo minado digital nunca va a ser fácil. Pero cuanto te informes y conozcas los riesgos, podrás tomas las mejores decisiones en pos del bienestar y la seguridad de los menores.

Fuente: www.welivesecurity.com

Una lista detallada sobre cómo prepararse y manejar la primera experiencia de tu hijo con un dispositivo.

En esta publicación, revisamos una lista de verificación completa sobre nuestras recomendaciones acerca de cómo prepararse y qué hacer con el primer dispositivo de tu hijo, que fueron desarrolladas por Kaspersky en colaboración con la Dra. Saliha Afridi, psicóloga clínica. Para facilitar este desafío, hemos incluido un enlace para descargar el manual en formato PDF al final de esta publicación.

¿Qué debo hacer antes de regalarle un dispositivo a mi hijo?

1. Crear una cuenta para niños
2. Desactivar las compras dentro de la aplicación
3. Instalar aplicaciones esenciales
4. Ajustar la privacidad de la aplicación
5. Usar una aplicación digital para padres (como Kaspersky Safe Kids)
6. Establecer filtros apropiados para la edad
7. Bloquear llamadas desconocidas

¿Cómo introducir correctamente un dispositivo en la vida de los niños?

1. Establece reglas familiares y buenos hábitos tecnológicos
2. Crea zonas y horarios libres de tecnología
3. Promueve actividades no tecnológicas
4. Limita el uso del teléfono de tu hijo durante los siguientes momentos:
   • Comidas
   • Hora de dormir
   • Salidas y reuniones familiares
   • Tarea y estudio
   • Organización de reuniones sociales
   • Participación en actividades al aire libre
   • Rutinas de la mañana

¿Qué reglas de seguridad en línea debe conocer mi hijo?

1. Establece reglas básicas claras acerca de lo que pueden y no pueden hacer en línea
2. Enséñale los conceptos básicos de privacidad y háblale acerca de los riesgos de compartir en exceso
3. Enfatiza que nunca deben compartir información personal o datos de inicio de sesión
4. Adviérteles de no crear usuarios y nicks con sus nombres o datos reales.

¿Cuáles son los principales riesgos en línea que debería informar a mi hijo?

1. Ten cuidado con las estafas de phishing
2. Evita las descargas de juegos no autorizadas
3. Ignora encuestas y anuncios intrusivos
4. Ten cuidado con los enlaces y los archivos adjuntos de correo electrónico
5. Busca ayuda si te sientes incómodo o sospechas de algo en línea
6. Utiliza contraseñas únicas y considera usar Kaspersky Password Manager por seguridad

¿Cómo ayudo a mis hijos a eludir a los extraños en línea?

1. Diles que no acepten solicitudes de amistad desconocidas
2. Diles que sospechen si alguien les hace preguntas personales
3. Mantén una comunicación abierta acerca de las actividades en línea de tus hijos

¿Qué consejo de seguridad debería darle a mi hijo con respecto a los juegos en línea?

1. Juega con amigos que conoces
2. Activa un “modo de juego” por seguridad
3. Descarga juegos solo de fuentes confiables
4. Ignora los enlaces de las salas de chat
5. Nunca compartas contraseñas, incluso con amigos

Mi hijo está siendo acosado en Internet. ¿Qué debo hacer?

1. Mantén la calma, deja que tu hijo comparta sus sentimientos y los detalles del incidente sin interrumpirle.
2. Asegúrate de que tu hijo se siente comprendido y a salvo. Antes de borrar los mensajes y bloquear al acosador, haz capturas de
   pantallas de todo el contenido.
3. Avisa a tu hijo de que no debe contestar, sobre todo retando o con mensajes negativos.
4. Plantéate actualizar la configuración de privacidad, las contraseñas y bloquea y reporta al acosador
5. Reporta el incidente a la escuela en caso de que sea un compañero o a las autoridades.
6. Si tu hijo muestra signos de estrés, considera la posibilidad de pedir ayuda profesional.

Mi hijo acosa a otros en Internet. ¿Qué debería hacer?

1. Mantén la calma, reúne pruebas y comprende el contexto en su conjunto.
2. Habla de la situación con tu hijo para conocer su versión de los hechos.
3. Ayúdales a entender el impacto de sus acciones. Pregúntales cómo sevsentirían si estuvieran en el lugar de la víctima.
4. Anímale a disculparse, ya sea directamente o a través de la mediación.
5. Monitoriza el uso de la tecnología. Sin ser demasiado invasivo, controla sus interacciones online. Las aplicaciones digitales para padres pueden permiten monitorizar el historial de búsqueda.
6. Reedúcale para que comprenda la importancia del comportamiento responsable online.
7. Involucra a la escuela, consejero escolar, psicólogo o terapeuta para verificar si existen problemas subyacentes o factores estresantes que conduzcan a este comportamiento.

¿Qué preguntas debo hacerle a mi hijo para garantizar que su experiencia en línea sea segura?

1. ¿Qué es lo más interesante que has visto o leído hoy en Internet?
2. ¿Has encontrado algo que te resulte confuso o no hayas entendido
   mientras estabas en Internet?
3. ¿Has jugado o chateado con gente que no conoces en persona? ¿Cómo ha sido?
4. ¿Cómo decides qué compartir y qué mantener privado online?
5. ¿Alguna vez te has sentido incómodo con algo mientras navegabas o interactuabas online?
6. ¿Hay alguna nueva aplicación o web que hayas descubierto y que te guste usar? ¡Probémosla juntos!
7. ¿Sabes qué hacer si alguien te envía un mensaje o una solicitud que te parezca extraña o inapropiada?
8. ¿Qué opinas sobre los límites de tiempo frente a la pantalla? ¿Alguna vez has sentido que necesitas un descanso de tus dispositivos?
9.  ¿Alguna vez has visto a alguien siendo cruel online? ¿Cómo te sentiste y qué hiciste?

¿Cómo debo monitorizar la actividad de mis hijos en Internet, sin invadir su privacidad?

1. Habla con tus hijos de su experiencia online de forma regular.
2. Pasa tiempo con ellos en Internet: ver vídeos juntos, jugar online o explorar nuevos canales y apps con ellos.
3. Instala apps digitales para padres centradas principalmente en su seguridad.
4. Explícales que hay ciertos controles instalados en sus dispositivos y el porqué.
5. A medida que vayan creciendo, pasa de una monitorización estricta a un concepto más orientado al tutelaje o asesoramiento, guiándoles en el uso y comportamiento responsable de Internet.
6. Mantente actualizado con las últimas tendencias y amenazas digitales. Comparte con ellos esta información de una manera que la entienda.

¿Qué signos podrían indicar que el uso de sus dispositivos está creando efectos negativos en mi hijo?

1. Deterioro del rendimiento académico.
2. Reducción de la actividad física o social.
3. Síntomas físicos como fatiga visual, alteraciones del sueño o mala postura.
4. Cambios de comportamiento como mayor irritabilidad, aislamiento de amigos y familia.
5. Descuido de responsabilidades y pérdida de interés en pasatiempos que antes disfrutaba.
6. Indicadores emocionales como cambios de humor, aumento de la ansiedad, signos de depresión, baja autoestima, problemas de imagen y baja motivación.
7. Problemas cognitivos como disminución de la capacidad de atención y pérdidas de memoria.

Hemos explorado los pasos más importantes para empoderarte a ti y a tu hijo en el ámbito digital. Para una mayor comodidad, descarga el manual en pdf, es un recurso práctico que te ayudará a transitar con confianza el viaje tecnológico de tu hijo.

Fuente: latam.kaspersky.com

ESET, compañía de seguridad informática, acerca recomendaciones para un regreso a clases seguro

Quito, Ecuador – Con el regreso a clases presenciales, los niños y adolescentes volverán a utilizar sus dispositivos electrónicos para realizar tareas escolares, conectarse con sus amigos y acceder a contenido en línea. En este contexto, es importante que los padres y docentes tomen medidas para proteger a los estudiantes de los posibles riesgos cibernéticos.

Por esta razón, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, brinda una serie de consejos de ciberseguridad para tener en cuenta en la vuelta a clases.

1. Establecer reglas de uso responsable: Fomentar la educación de los menores y generar buenos hábitos tecnológicos mediante un control adecuado del tiempo de conexión, ayudará a enfrentar mucho mejor las situaciones de riesgo. Existen muchas herramientas disponibles para evitar la exposición excesiva de los niños y adolescentes.
2. Darle importancia a las contraseñas: Las contraseñas fuertes son la primera línea de defensa contra los ataques cibernéticos. Por ello, los padres deberán ayudar a sus hijos a crear contraseñas sólidas y seguras, evitando así poner en riesgo su información.
3. Actualizar las aplicaciones: Es necesario revisar constantemente si los sistemas operativos, software y aplicaciones de todos los dispositivos a los que los menores tienen acceso se encuentran actualizados. Esto porque las actualizaciones brindan acceso a las funciones más nuevas y mejoran la seguridad y estabilidad del sistema y las apps, dando una mayor protección frente al desarrollo de las tareas o proyectos escolares.
4. Conversar sobre los riesgos del internet: Puede parecer evidente, pero es de vital importancia tener una conversación con niños y adolescentes sobre las amenazas que se pueden encontrar en internet, en redes sociales y aplicaciones. Esta conversación debe ser abierta y honesta sobre los riesgos que implica su uso.
5. Contar con una solución de seguridad: Para reducir la posibilidad de que cualquier dispositivo electrónico se infecte, se recomienda instalar una solución de seguridad confiable que permita escanear constantemente los dispositivos de tus hijos.

“Desde ESET creemos que los padres, los docentes y los propios alumnos tienen que comprender la importancia de acceder de forma segura a Internet, considerando que esto requiere de un uso consciente, responsable y seguro, sobre todo si se trata de la vuelta a clases, que implica un mayor tiempo de conexión. Aunque muchas recomendaciones y soluciones parezcan obvias, son los que muchas veces suelen pasarse por alto”, indicó Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Fuente: ESET – Ecuador